中國青年網(wǎng)阜陽2月12日點（通訊員 陳輝
）2025年2月12日，阜陽市 在新時代社會建設(shè)的大背景下，社區(qū)管理和服務(wù)的智能化、信息化成為提升社區(qū)治理水平的關(guān)鍵。為響應(yīng)時代的號召，安徽工業(yè)大學(xué)社會實踐團隊近日深入阜陽市東陳村社區(qū)居委會，開展了為期兩周的社會實踐活動，旨在通過整理社區(qū)的各類數(shù)據(jù)資料，助力社區(qū)管理的智能化進程，提升社區(qū)服務(wù)的效率與質(zhì)量。這一活動不僅加強了同學(xué)們的社會責(zé)任感，也為居委會的數(shù)據(jù)管理和決策提供了強有力的支持。
一、社會實踐的背景與意義 隨著信息化時代的到來，社區(qū)管理的各項任務(wù)也逐漸向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。居委會作為社區(qū)治理的基本單位，其管理的資料數(shù)據(jù)種類繁多、信息量龐大，如何高效、準(zhǔn)確地整理與運用這些數(shù)據(jù)，已成為提升社區(qū)管理質(zhì)量的關(guān)鍵所在。而在傳統(tǒng)的工作模式下，居委會的許多資料整理往往面臨著手工操作繁瑣、數(shù)據(jù)重復(fù)和信息滯后的問題，亟需通過現(xiàn)代化手段進行優(yōu)化和整合。
因此，安徽工業(yè)大學(xué)社會實踐團隊積極響應(yīng)號召，組織了一支由10名同學(xué)組成的隊伍，深入居委會，幫助他們整理并歸檔相關(guān)數(shù)據(jù)資料。通過此次實踐活動，團隊不僅為社區(qū)提供了實際的幫助，也為同學(xué)們提供了接觸社會、了解基層工作的寶貴機會。
二、活動內(nèi)容與過程
- 前期調(diào)研與準(zhǔn)備
在正式開始社會實踐之前，實踐團隊通過與居委會工作人員的溝通，了解了社區(qū)日常管理中遇到的困難和挑戰(zhàn)。經(jīng)過調(diào)研，團隊發(fā)現(xiàn)，居委會所管理的資料和數(shù)據(jù)大多是手工錄入和紙質(zhì)存檔的，如居民信息、轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施分布、社區(qū)活動記錄等。由于缺乏統(tǒng)一的信息化管理平臺，許多數(shù)據(jù)存在不完整、重復(fù)、滯后的問題，給社區(qū)管理帶來了較大的困擾。
為了幫助居委會解決這些問題，團隊成員在實踐前期進行了詳細(xì)的資料收集與分析，并制定了數(shù)據(jù)整理的具體方案，確保實踐過程中能夠高效、有序地推進。
- 數(shù)據(jù)整理與歸檔
在實際操作中，團隊將工作分為兩大類：一是對居民個人信息、家庭情況、服務(wù)需求等基礎(chǔ)資料的整理；二是對社區(qū)活動、公共設(shè)施、環(huán)境治理等相關(guān)數(shù)據(jù)的歸檔。
首先，團隊對居委會原有的居民信息進行了清理和梳理。通過核對資料，去除重復(fù)信息、修正錯誤信息，并將居民信息輸入到電子表格中。為了提高整理的效率和準(zhǔn)確性，團隊使用了OCR（光學(xué)字符識別）技術(shù)，將部分手寫或打印的資料轉(zhuǎn)化為可編輯的電子文檔，減少了人工錄入的工作量。
同時，團隊也對社區(qū)活動記錄和公共設(shè)施管理進行了數(shù)字化處理。通過現(xiàn)場走訪和信息采集，團隊幫助居委會建立了電子檔案，包含社區(qū)舉辦的各類活動的時間、地點、參與人員及活動效果評估等內(nèi)容。這不僅提高了居委會的工作效率，也為社區(qū)活動的策劃和決策提供了依據(jù)。
- 數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用
在完成數(shù)據(jù)整理的基礎(chǔ)上，團隊進一步對收集到的資料進行了分析。通過對居民信息的分析，團隊幫助居委會了解了轄區(qū)內(nèi)居民的基本情況和需求，提出了針對性的服務(wù)改進建議。例如，針對轄區(qū)內(nèi)老年人口比例較高的特點，團隊建議居委會加強對老年人的健康服務(wù)和文化娛樂活動安排；針對居民對社區(qū)環(huán)境改善的強烈需求，團隊建議進一步完善公共設(shè)施的維護和管理。
此外，團隊還將整理好的數(shù)據(jù)提供給居委會工作人員，幫助他們建立起更加科學(xué)和高效的工作流程。在數(shù)據(jù)整理過程中，團隊使用了數(shù)據(jù)可視化工具，幫助居委會更直觀地展示數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提升決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
- 總結(jié)與反饋
在實踐活動的最后一天，團隊向居委會做了總結(jié)報告，并提出了后續(xù)建議。居委會對團隊的工作給予了高度評價，認(rèn)為此次數(shù)據(jù)整理與分析活動極大地提升了社區(qū)的管理效率，也為未來的智能化管理奠定了基礎(chǔ)。
通過此次社會實踐，團隊成員不僅了解了基層社區(qū)的運作模式，還在實際工作中鍛煉了團隊協(xié)作和數(shù)據(jù)處理的能力。團隊成員表示，今后將繼續(xù)關(guān)注社區(qū)治理中的信息化建設(shè)，并通過實際行動為社會做出貢獻。
三、社會實踐的收獲與反思
- 對社會的貢獻
此次社會實踐活動不僅為居委會提供了實質(zhì)性的幫助，還加強了同學(xué)們的社會責(zé)任感和團隊合作意識。在參與過程中，團隊深刻認(rèn)識到，作為社會的一員，我們不僅要關(guān)注個人的成長與發(fā)展，更要為社會的進步和社區(qū)的建設(shè)貢獻自己的力量。通過整理和分析社區(qū)數(shù)據(jù)，團隊幫助居委會提升了管理效率，改進了服務(wù)質(zhì)量，也為社區(qū)的未來發(fā)展提供了支持。
- 對團隊成員的成長
在實踐過程中，團隊成員不僅提升了數(shù)據(jù)整理與分析的專業(yè)能力，還鍛煉了與人溝通和解決實際問題的能力。團隊成員之間密切合作，互相幫助，彼此之間的默契和信任得到了進一步增強。同時，同學(xué)們還通過與居委會工作人員的互動，了解到了基層工作的實際難題，并深刻體會到社會工作的重要性和復(fù)雜性。
- 反思與改進
在實踐中，團隊也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如，部分手工資料的轉(zhuǎn)化效率較低，尤其是在面對大量紙質(zhì)文件時，人工輸入的工作量較大。未來，團隊可以考慮引入更加先進的技術(shù)工具，如自動化數(shù)據(jù)采集和處理系統(tǒng)，以提高工作效率和準(zhǔn)確性。
四、結(jié)語 通過此次社會實踐活動，安徽工業(yè)大學(xué)的同學(xué)們不僅為社區(qū)居委會提供了幫助，還在實踐中學(xué)到了更多關(guān)于數(shù)據(jù)管理、信息化建設(shè)以及基層社會工作的重要知識。團隊成員表示，今后將繼續(xù)關(guān)注社會發(fā)展的各個領(lǐng)域，以實際行動推動社會進步，助力社區(qū)建設(shè)。
在此，團隊也要感謝居委會的工作人員和居民們的支持與配合，正是大家的共同努力，才使得這次社會實踐活動得以順利完成。相信通過大家的共同努力，社區(qū)的未來一定會更加美好。
